Condiciones generales

1.- INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales se aplican a todo acceso a la página Web Mis Bolsos de Lujo, de ahora en adelante MBdL, y a toda contratación de sus servicios.
El acceso a la página Web www.misbolsosdelujo.com y la solicitud de compra o venta de los productos presuponen la lectura, conocimiento y aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales que constituyen un acuerdo legal y vinculante entre los Usuarios y Clientes y MBdL.

La página Web www.misbolsosdelujo.com es propiedad de Artay Style, S.L., provista con CIF: B98472970, y domicilio fiscal indicado en el aviso legal.

Mis Bolsos de Lujo se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de forma total o parcial, así como todo lo relativo a esta página Web en cualquier momento, sin previo aviso. La implementación de dichos cambios tendrá validez a partir de la publicación de los mismos en la página Web MBdL considerándose como válidas y aplicables las que estuvieran expuestas en la Web en el momento en que el Cliente realice sus gestiones en ella.

Sólo se permite el acceso a esta Web con fines lícitos, ajustándose siempre su uso a lo dispuesto en estas condiciones generales, así como a la moral y orden público. Queda reservado todo derecho por parte de MBdL de retirar el acceso a este Sitio, sin necesidad de previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo aquí dispuesto, así como a poner en conocimiento de las autoridades competentes toda acción que pudiera ser contraria a la legislación en vigor.

La entidad MBdL se reserva el derecho de poner fin a la prestación de los servicios que ofrece esta página Web sin otro requisito que el aviso al Cliente. Igualmente podrán quedar interrumpidos de manera temporal o definitiva por causa de fuerza mayor o causas ajenas a MBdL lo que no dará derecho a Usuarios o Clientes a indemnización alguna, salvo la devolución, en su caso, del importe del servicio no prestado.

2.-CAMPOS DE APLICACIÓN

2.1- CONDICIONES DE ACCESO Y SEGURIDAD

Toda gestión se realizará siempre a través de nuestra Web siguiendo el procedimiento indicado al efecto.

Los pagos se realizarán mediante tarjeta de crédito que se encuentre en vigor como mínimo hasta un plazo de catorce días hábiles siguientes a la realización del pedido cursado.
Con el fin de garantizar la seguridad de nuestros Clientes, MBdL tiene establecida una pasarela de comercio seguro con el Banco Sabadell.

Los Usuarios y Clientes deberán ser personas físicas, mayores de edad y con capacidad de obrar suficiente para ser titular de los derechos y obligaciones indicados en el presente documento.

Para solicitar la compra o venta de los productos de MBdL, el Usuario deberá registrarse comunicando sus datos personales, declarando la veracidad y exactitud de la información suministrada y siendo responsable en caso de falsedad.
El Usuario deberá rellenar el formulario solicitado escogiendo un nombre y una contraseña comprometiéndose a usarla con la diligencia debida, siendo responsable de no informar de los mismos a un tercero. El Usuario deberá informar de manera inmediata a MBdL si tuviera indicios de que se pudiera hacer uso indebido de su nombre de usuario y contraseña. En tal caso MBdL daría de baja dichos datos y la posibilidad de volver a registrarse al Usuario afectado.
A efecto de notificaciones, el Cliente designa como válidos la dirección de correo electrónico y el domicilio indicados en el formulario de registro. Cualquier cambio de domicilio o dirección de correo electrónico deberá ser comunicado por escrito a MBdL para el envío correcto de notificaciones o pedidos futuros.

MBdL cumplirá en todo momento lo dispuesto en la legislación vigente respecto a la privacidad y protección de datos personales facilitados por nuestros Clientes y Usuarios.

2.2- TERRITORIALIDAD

La prestación del servicio de compraventa comprende el territorio español y parte del territorio europeo.

3.- VALIDACIÓN DE PEDIDO

El contrato entre MBdL y el cliente será válido a partir de la fecha de aceptación del pedido o servicio por parte de MBdL que será comunicado a través de un correo electrónico de confirmación enviado al Cliente.

MBdL se reserva el derecho de rechazar cualquier suscripción, petición de ser Miembro de nuestro Club o pedido, así como dar de baja al Usuario sin previa comunicación, cuando por parte del mismo se produzca incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, o éste realice actuaciones no permitidas en ellas, ilícitas, fraudulentas, incívicas o que impidan la correcta utilización de la Web, así como de la red o sus recursos.

4.- OBJETO

La aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales da derecho a la compra de nuestros productos o venta de artículos, a recibirlos en el domicilio indicado siguiendo íntegramente el procedimiento indicado en la página Web.

4.1- AUTENTICIDAD

Todos nuestros artículos son auténticos 100%, estando MBdL en plena oposición a las falsificaciones y a cualquier otra forma de comercio ilegal y engañoso.

4.2- PROPIEDAD Y RESPONSABILIDAD DE MBdL

MBdL no es propietaria de todos los artículos que se ofrecen en venta por lo que ante cualquier reclamación por parte del Usuario sobre los productos que no sean de nuestra propiedad, MBdL se ofrecerá a mediar entre ambas partes, siendo la reclamación gestionada y atendida por el propietario de dicho artículo.

MBdL comprueba la autenticidad y el estado descrito en su página Web de cada producto antes de ser publicados.

El catálogo ofrecido en esta página Web ha sido debidamente supervisado y realizado de forma profesional con el fin de mostrar una reproducción lo más fiel posible, si bien las imágenes de los objetos y los colores podrían variar según las condiciones técnicas del equipo utilizado por el Cliente o al navegador de Internet. Las fotos que ilustran los productos tienen un valor puramente informativo ante el Cliente y se excluyen del ámbito contractual.

MBdL se reserva el derecho de suprimir o añadir en cualquier momento artículos a su catálogo.

5.- CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

La contratación de los productos y servicios ofrecidos por MBdL se realizará únicamente a través de la Web www.misbolsosdelujo.com. MBdL enviará un correo electrónico validando el pedido con un número de referencia, el importe exacto facturado, los detalles del mismo y la cantidad depositada en concepto de fianza. Dicho correo electrónico será la prueba de validez del pedido.

5.1- CANCELACIÓN DE PEDIDO

MBdL se reserva el derecho de anulación de pedidos ante un Cliente con dificultad en el pago o incidencias en transacciones anteriores. En tales supuestos, se devolvería al cliente la cantidad que hubiera adelantado por el pedido anulado.

5.2- PRECIOS

Las tarifas y precios vigentes para la compraventa de productos serán los publicados en la página Web MBdL en el momento de la contratación del servicio.

MBdL se reserva el derecho de actualizar los precios de los productos y servicios ofrecidos en cualquier momento, sin previo aviso, modificándolos en la página Web.

Los gastos derivados del transporte, entrega y recogida serán abonados por el Cliente (excepto los casos de compra de un artículo por parte de un Miembro de nuestro Club, ver punto 9 o ante cualquier oferta validada), haciéndose efectivos en la tramitación del pedido.

Los precios publicados incluyen el IVA excepto aquellos correspondientes a los productos que son propiedad de los clientes.

5.3- DOCUMENTACIÓN

Por razones de seguridad, todos los pedidos efectuados serán comprobados de manera bancaria. Con el fin de garantizar una seguridad suplementaria y para la protección ante fraudes, tras la realización de un primer pedido, MBdL se reserva el derecho de solicitar al Usuario comprobante de somicilio u otra documentación que acredite la identidad del mismo. Los pedidos serán enviados solo cuando MBdL haya recibido dichos documentos.
En ausencia de recepción de estos justificantes, el pedido será anulado de pleno derecho en el plazo de 24 horas.

MBdL garantiza la total confidencialidad de los datos personales, documentación, pago y contacto facilitados por el Cliente.

El Cliente reconoce que su aceptación del pago constituye una firma electrónica con el mismo valor que si fuera escrita.

6.- OBLIGACIONES DE MBdL

MBdL se compromete a entregar el producto solicitado en el domicilio indicado, en los siguientes plazos *:

Península española: 24 horas / 48 horas
Baleares: entre 48 horas y 5 días hábiles
Canarias: entre 4 y 8 días hábiles
Ceuta y Melilla: entre 3 y 5 días hábiles
Europa: entre 3 y 10 días hábiles 

Las entregas se efectuarán en un plazo de 24 horas en todos aquellos pedidos realizados antes de las 13 horas. Todas las solicitudes recibidas a partir de las 13 horas serán entregadas en 48 horas.
Estos plazos serán cumplidos siempre y cuando no se produjeran causas ajenas a su voluntad o causas de fuerza mayor que impidiesen o retrasasen el servicio. El retraso en la entrega del bolso o complemento solicitado no da derecho a devolución del dinero adelantado por el Cliente, a rebaja del precio ni a indemnización alguna por parte de MBdL. El usuario tendrá derecho a devolución del dinero del pedido en curso en caso de retraso de la entrega transcurridos 30 días laborables a partir de la fecha prevista (no contabilizan en dichos 30 días aquellos retrasos producidos por eventuales retenciones aduaneras en el caso de envíos a Canarias, Ceuta, Melilla u otros territorios donde los hubiere).

7.-COMPRAVENTA

MBdL ofrece a la venta bolsos y complementos tanto nuevos como usados, bien sean de su propiedad o cedidos por sus Clientes.

7.1- COMPRA

MBdL se compromete a la entrega del producto adquirido según los plazos estipulados y descritos en el punto 6, indicando al Usuario mediante correo electrónico de confirmación la fecha de entrega.

7.2- DESISTIMIENTO

El Usuario tiene derecho a desistimiento en relación con los artículos adquiridos por compra informando en un plazo máximo de 14 días naturales mediante correo electrónico a la dirección atencionalcliente@misbolsosdelujo.com contando como primer día aquel de la entrega en los siguientes términos y condiciones:
El Usuario no está obligado a explicar los motivos de su renuncia.
El producto deberá ser devuelto en un plazo máximo de 14 días a partir de la entrega del mismo, en las mismas condiciones en que se recibió, sin desprecintar, sin quitar la etiqueta, con el mismo embalaje, funda guardapolvo, caja y todos sus accesorios.
El Cliente correrá con los gastos de transporte para su devolución.
El Cliente tiene derecho a reintegro del importe pagado mediante transferencia o abono en cuenta bancaria que indicará en correo electrónico a la misma dirección anteriormente citada. El abono se realizará lo antes posible, tras recepción del artículo devuelto y comprobación de su estado, en un plazo máximo de 30 días, reservándose MBdL el derecho a rechazar cualquier devolución de artículos que no estuvieran en el mismo estado que fueron adquiridos.

7.3- VENTA

El Usuario podrá aprovechar esta página Web para vender sus bolsos o complementos. 
MBdL cobrará en concepto de gestiones realizadas un porcentaje fijado sobre el precio final de venta del artículo cedido.
El Usuario Vendedor comunicará su deseo de ceder a MBdL la venta de un bolso o complemento a través de correo electrónico a la dirección: atencionalcliente@misbolsosdelujo.com o bien a través del formulario de contacto facilitado en el apartado de Contacto de la página Web.
MBdL se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de venta que por diversas causas considerase oportunas.
MBdL se compromete a orientar y aconsejar al Usuario en cuantas cuestiones fuera necesario para agilizar y favorecer la venta del producto confiado.
El precio de venta será determinado por el Usuario Vendedor.
MBdL hará efectivo el pago al Usuario Vendedor deduciendo su comisión transcurridos 7 días tras la entrega del pedido al Cliente Comprador.
MBdL no pondrá en contacto a los Usuarios Vendedores con los Clientes Compradores manteniendo la confidencialidad de todos los datos cedidos por ambos.
MBdL se encargará de realizar las fotografías necesarias para incluir los artículos al catálogo tras su valoración y autentificación. MBdL gestionará la venta durante el periodo pactado con el Usuario Vendedor, siendo 6 meses el periodo mínimo de cesión.

El Usuario Vendedor declara  ser propietario y tener pleno dominio de los artículos cedidos no estando estos hipotecados ni siendo susceptibles de resolución de deuda.
MBdL devolverá al Usuario Vendedor aquellos artículos desestimados en su control de calidad. El Usuario Vendedor se compromete a asumir los gastos de transporte de tal devolución.   

 8.- MIEMBROS

Para comprar o vender cualquier artículo en MBdL, no es necesario estar abonado en el club de Miembros MBdL, si bien esta condición de Miembro ofrece ventajas, preferencias y descuentos considerables tales como las a continuación detalladas:
El transporte de todas las compras realizadas será gratuito.
Recogida de aquellos artículos cedidos para venta.
Acceso exclusivo a ofertas únicas y campañas especiales para Miembros.
Prioridad en las listas de espera.
Asesoramiento gratuito de personal shopper.
Información puntual sobre todas las novedades de la Web.

La renovación del abono de Miembro debe ser solicitada y autorizada por MBdL a través de la cuenta clubmbdl@misbolsosdelujo.com y el Socio podrá comprar una nueva Tarjeta de Miembro.
MBdL se reserva el derecho de no aceptar la renovación de un Miembro o darle de baja en caso de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, en particular tras un incidente de pago, o incapacidad por parte de MBdL de continuar ofreciendo el servicio. Dicha rescisión será efectiva tras la notificación que MBdL hará llegar al Cliente que no tendrá derecho a reembolso, abono ni indemnización alguna por tal causa.

 8.1- MODALIDADES

Existen tres modalidades correspondientes a tres periodos diferentes durante los cuales el Socio tendrá derecho a las ventajas descritas en el punto 8 de estas Condiciones Generales y en el apartado "hazte miembro":
Tarjeta de Miembro 3 meses
Tarjeta de Miembro 6 meses
Tarjeta de Miembro 12 meses 
La suscripción será válida únicamente dentro de España peninsular, se hará efectiva tras el pago íntegro del importe correspondiente al periodo elegido mediante tarjeta de crédito siguiendo las indicaciones de la Web a través de comercio seguro y tras la confirmación por correo electrónico al nuevo Miembro por parte de MBdL.

La Tarjeta de Miembro se activará en las 24 horas siguientes a su adquisición (en caso de realizarse la compra en fin de semana o día festivo, se activará el siguiente lunes o día laborable).
Si el Miembro cursara un pedido de compra antes de la activación de su Tarjeta de Miembro, el descuento correspondiente a ese transporte será reembolsado pasados los días existentes para posible desistimiento. 

9.- LISTA DE ESPERA

MBdL propone una opción de “lista de espera” para los bolsos que no están disponibles en un momento determinado, sin embargo MBdL puede cerrar la lista de espera en función del número de personas inscritas en ella.

La información que MBdL facilitará sobre la duración de espera de un artículo lo será a modo orientativo en función del número de personas que lo hayan solicitado y no constituye una obligación de cumplimiento por parte de MBdL. El Cliente será informado de la disponibilidad del artículo deseado a través de correo electrónico o cualquier otro medio elegido por MBdL.

El Cliente podrá consultar la relación de listas de espera en las que está inscrito y darse de baja de aquellas listas de espera sobre cuyos productos no desee recibir notificación de disponibilidad.

MBdL puede suprimir una lista de espera con la simple información a los Clientes que estén en ella inscritos.

10.- COPYRIGHT Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual derivados de MBdL. No está permitida la reproducción de todo o parte del contenido de esta página Web, así como tampoco su transmisión o registro en cualquier formato o medio.
Únicamente se permite el derecho de cita siempre que se indique la fuente.

11.- JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se aplicarán e interpretarán de acuerdo con la legislación española y el uso de esta página web implica su aceptación.

Al seguir navegando en este sitio, acepta nuestro uso de cookies para ofrecer un mejor servicio y con fines estadisticos.
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